向新求變 芳華再綻|謀變思進(jìn)：
韌性生長·行穩(wěn)致遠(yuǎn)
編輯導(dǎo)讀：
惟改革者進(jìn), 惟創(chuàng)新者強(qiáng), 惟改革創(chuàng)新者勝。當(dāng)下，在立足傳承底色、彰顯亮色、提升高品質(zhì)發(fā)展惟改革者進(jìn), 惟創(chuàng)新者強(qiáng), 惟改革創(chuàng)新者勝。當(dāng)下，在立足傳承底色、彰顯亮色、提升高品質(zhì)發(fā)展成色方面更好塑造新華書店品牌的過程中，山東新華書店筑牢責(zé)任以著力傳承基因“底色”、突出重點(diǎn)以著力彰顯轉(zhuǎn)型“亮色”、聚焦優(yōu)勢以著力提升融合“成色”等為牽引，正圍繞持續(xù)強(qiáng)化政治引領(lǐng)力、有效服務(wù)力和決策執(zhí)行力等“三力”體系，充分發(fā)揮在重點(diǎn)黨政讀物發(fā)行工作上的主渠道、主陣地和主力軍作用，創(chuàng)新主題出版物發(fā)行；正牢固樹立“抓好黨建是最大政績”的理念，聚焦聚力厚植“紅色文化”， 以“新華·聚力”品牌建設(shè)為切入點(diǎn)，圍繞“十個聚力”，全面激活黨組織和黨員的創(chuàng)新動能，積極打造黨建特色品牌；正以文化活動為依托深化全民閱讀，以建立起的國家、省、市、縣四級層面的品牌活動為推廣體系，打好文化品牌“組合拳”；正以打造新商業(yè)模式、深度開展大客戶戰(zhàn)略合作，以及在培育書店與出版、教育培訓(xùn)、研學(xué)旅行等方面的“雙方”“三方”“四方”業(yè)務(wù)融合為聚焦點(diǎn)，聚力攻堅(jiān)謀變，以不斷提升新華書店品牌的時代價值、社會價值及商業(yè)價值， 全面推動山東新華書店集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
濟(jì)寧漫舟書城，主播正在用直播方式售書。網(wǎng)絡(luò)直播拉近了書店與讀者的距離，也為彼此之間的交流提供了更為便捷的渠道（曹俊波/攝影）
盡管有如此業(yè)態(tài)好景的呈現(xiàn)，但實(shí)體書店的政策支持仍有待增強(qiáng)。
以山東新華書店的運(yùn)營狀況做參照，盡管通過2020年初實(shí)施“四年攻堅(jiān)計(jì)劃”，全系統(tǒng)在綜合實(shí)力、轉(zhuǎn)型發(fā)展方面走在了全國新華書店的前列，但在用戶消費(fèi)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭下，仍面臨著諸多不可回避的發(fā)展困境。
這其中，就包括新華書店傳統(tǒng)賴以憑依的發(fā)行“主渠道”紅利，面臨已失或即將面對盡失之窘境。
向創(chuàng)新要新質(zhì)生產(chǎn)力、向改革要內(nèi)生動力、向市場要高質(zhì)量發(fā)展活力，塑造更多依靠轉(zhuǎn)型升級來驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展的典型實(shí)例，山東新華書店已經(jīng)有所收獲。
事實(shí)上，早在2020年開始在全系統(tǒng)全面實(shí)施 “四年攻堅(jiān)計(jì)劃”，延至2022年打響轉(zhuǎn)型升級“第三戰(zhàn)役”期間，謀變思進(jìn)的山東新華書店上下早已保持足夠清醒的認(rèn)識，緊緊抓住時日不多的變革窗口期，全力打好轉(zhuǎn)型升級“第三戰(zhàn)役”。
“全力”之“力”，如何發(fā)出？
就像股份公司黨委委員，山東新華書店集團(tuán)黨委書記、董事長安蓬生在2023年11月通過《中國出版?zhèn)髅缴虉?bào)》發(fā)文總結(jié)的那樣：在“謀”字上下功夫，握好轉(zhuǎn)型升級“方向盤”——簡言之，就是“重構(gòu)運(yùn)營邏輯”。即重點(diǎn)圍繞“一三四五”總體戰(zhàn)略布局，立足實(shí)體書店“1+3+4+N”工作思路，聚力創(chuàng)新驅(qū)動，強(qiáng)化科技賦能，圍繞“重構(gòu)實(shí)體書店的運(yùn)營邏輯，塑造線下多維度的文化服務(wù)場景；注重互聯(lián)網(wǎng)科技賦能，打造線上線下融合發(fā)展的綜合文化服務(wù)生態(tài)圈；更深地融入公共文化服務(wù)，做強(qiáng)做實(shí)全民閱讀‘主力軍’”等三個方面發(fā)力作為，著眼于“融”“拓”“轉(zhuǎn)”“新”四個字下功夫，持續(xù)推動全系統(tǒng)做好轉(zhuǎn)型升級工作，不斷提升抗風(fēng)險能力和綜合競爭力。
山東新華書店德州分公司打造的“德州新華少兒劇本社”，已成為當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ奈幕放?/p>
在“融”字上出實(shí)招，打好運(yùn)營創(chuàng)新“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。一是提升市場競爭力，結(jié)合全面實(shí)施中的“四年攻堅(jiān)計(jì)劃”，通過打造新的商業(yè)盈利模式，擁抱新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有效應(yīng)對企業(yè)的發(fā)展危機(jī)，打造出了一批新業(yè)態(tài)新項(xiàng)目，全省探索形成了一批新的商業(yè)盈利模式，如“新華書店老年大學(xué)”模式、“新華自習(xí)室”模式等。二是強(qiáng)化資源整合力，積極推進(jìn)社店融合工作。山東新華書店打造了“社店融合·合作出版”模式，如通過與各出版單位聯(lián)手打造適合本省市場的合作定制出版圖書，創(chuàng)建了“閱讀成長”數(shù)字資源平臺等。三是凝聚品牌塑造力，通過文化活動提升店內(nèi)流量。山東新華書店以文化活動為依托，建立起國家、省、市、縣四級層面的品牌活動推廣體系。四是驅(qū)動業(yè)態(tài)融合力，搭建店內(nèi)文化消費(fèi)新場景。山東新華書店各門店圍繞“一三四五”總體戰(zhàn)略，抓牢抓實(shí)“由單純的圖書經(jīng)銷商向綜合文化服務(wù)商轉(zhuǎn)變”這一目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)融合發(fā)展。
山東新華書店榮成分公司新世紀(jì)書城24小時智能書柜為讀者購書提供便利
如同念好“融”字訣出實(shí)招，打好運(yùn)營創(chuàng)新“攻堅(jiān)戰(zhàn)”產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)一樣，在“拓”字上謀實(shí)策， 用好異業(yè)合作“關(guān)鍵招”，助力山東新華書店轉(zhuǎn)型發(fā)展提質(zhì)增效。
2015年分階段打好轉(zhuǎn)型升級“三大戰(zhàn)役”以來，在做優(yōu)做強(qiáng)圖書主業(yè)的基礎(chǔ)上，山東新華書店在多元文創(chuàng)、大客戶拓展等方面多點(diǎn)開花，正在逐步形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。一是注重品牌戰(zhàn)略，分別與山東魯花集團(tuán)、云南農(nóng)墾集團(tuán)等知名企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，形成店內(nèi)與店外、線上與線下、圖書與非圖書、傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代營銷并重的合作新模式，提升多元產(chǎn)品盈利水平。二是注重大客戶拓展，設(shè)立政企服務(wù)部，加大和黨政機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、高校、企事業(yè)單位等之間的合作，已與工商銀行山東省分行、建設(shè)銀行山東省分行、農(nóng)業(yè)銀行山東省分行等多家單位達(dá)成戰(zhàn)略合作。三是建立“新華臻選·品質(zhì)生活館”，優(yōu)選總部戰(zhàn)略合作產(chǎn)品、省內(nèi)外老字號產(chǎn)品、地理標(biāo)志性農(nóng)產(chǎn)品等，通過“線下運(yùn)營+線上營銷”的形式，進(jìn)一步營造與圖書文化空間相融合且自帶流量的品質(zhì)生活場景，開展節(jié)日主題營銷活動，打造高品質(zhì)的多元產(chǎn)品專區(qū)，推動多元產(chǎn)品盈利水平提升。
在“轉(zhuǎn)”字上求突破，筑牢線上布局“壓艙石”。近幾年，山東新華書店在加強(qiáng)線下運(yùn)營的基礎(chǔ)上， 不斷提升互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營水平，總結(jié)形成了互聯(lián)網(wǎng)化“三四一”工作思路，促進(jìn)了山東新華書店互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
以互聯(lián)網(wǎng)融合轉(zhuǎn)化之光為全局轉(zhuǎn)型升級增“色”添“彩”，這樣的科技賦能牌，在當(dāng)下山東新華書店全系統(tǒng)正被頻繁打出。同樣，為保障轉(zhuǎn)型升級工作良性健康持續(xù)推行，山東新華書店還圍繞體制機(jī)制創(chuàng)新，在“新”字上做文章，把穩(wěn)健康發(fā)展的“定盤星”。
山東新華書店日照分公司“新華·青年夜校”場地
隨著形勢的變化，自2022年以來，山東新華書店集團(tuán)黨委大力推動體制機(jī)制創(chuàng)新，在堅(jiān)持積極與穩(wěn)妥并重、目標(biāo)與激勵匹配、責(zé)權(quán)利對等、各板塊均衡發(fā)展、業(yè)績導(dǎo)向、能上能下、實(shí)事求是七大原則的基礎(chǔ)上，確立了以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的各類評比評優(yōu)原則，明確了加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的考核比重；不斷完善人才管理、培養(yǎng)、激勵機(jī)制，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)；樹立業(yè)績導(dǎo)向，重點(diǎn)獎勵排位領(lǐng)先、進(jìn)位幅度明顯、示范引領(lǐng)作用顯著，形成了積極影響的單位和個人。
多年來，山東新華書店在扎實(shí)推進(jìn)主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷加快經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整，持續(xù)推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，大力推動產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展，形成了“以傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)為支撐，以多業(yè)務(wù)融合為輔助，新商業(yè)模式和盈利方式不斷涌現(xiàn)”的發(fā)展格局。截至2023年底，轉(zhuǎn)型升級近9年來，山東新華書店資產(chǎn)總額增長108.21%、營業(yè)收入增長81.06%、利潤總額增長108.27%，在中共山東省委宣傳部組織的“山東最美書店”評選中，累計(jì)有93家門店獲得該項(xiàng)榮譽(yù)稱號，總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模和綜合實(shí)力連年保持在全國發(fā)行集團(tuán)第一方陣。
團(tuán)結(jié)、勇毅、姿態(tài)昂揚(yáng)，是山東新華人的奮斗底色
守正創(chuàng)新，賡續(xù)未來。緊隨新華書店的成長發(fā)展足跡，山東新華書店建店至今，持續(xù)擦亮著“新華書店”這一金字招牌，已走過80年光輝歷程。當(dāng)下，山東新華書店在傳承及創(chuàng)新中重塑品牌價值，以新華書店品牌創(chuàng)新發(fā)展的“底色”“亮色”“成色”為重點(diǎn)，解題“老品牌如何煥發(fā)新活力”，推動山東新華書店創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展。
具體而言，“底色”代表著主陣地和主渠道，是新華書店品牌的根基，也是對優(yōu)秀文化的傳承和發(fā)揚(yáng)；“亮色”是應(yīng)對實(shí)體書店復(fù)雜發(fā)展形勢探索的新思路、新業(yè)態(tài)、新模式，是品牌更新升級的關(guān)鍵；“成色”則是利用優(yōu)質(zhì)資源， 加速促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈深度融合，是提升品牌競爭力的核心，三者是一個有機(jī)整體。
謀定思變，首要是在思謀成略, 方可找到變通前路的必勝之法。而謀變思進(jìn)，“謀”的是保持戰(zhàn)略定力和激發(fā)創(chuàng)新內(nèi)生力，“進(jìn)”的是融入高質(zhì)量發(fā)展軌道。
因勢而謀、借勢而進(jìn)，以更高站位、更寬視野、更大力度謀劃和推進(jìn)即將開啟的下一個80年新征程，山東新華人聚焦自身定位持續(xù)推動創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，正以更活躍的互聯(lián)網(wǎng)思維主動擁抱新技術(shù)，打造新場景、新業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新發(fā)展，以更務(wù)實(shí)的舉措拓展齊魯大地的成長新空間，行而不輟砥礪深耕，不斷提升新華書店品牌的時代價值、社會價值及商業(yè)價值，加速培育起新時代的核心競爭力，更好地服務(wù)社會、服務(wù)廣大人民群眾，在推動文化強(qiáng)國建設(shè)中展現(xiàn)新作為，必將持續(xù)演繹再攀新高、更上一層樓的精彩故事。
（未署名圖片由山東新華書店集團(tuán)提供）
